In deze 75e aflevering van de podcast heb ik Jos Burgers te gast. Jos hoorde je al eerder in aflevering 37 en is de meest gevraagde spreker over klantgerichtheid in Nederland. In deze aflevering spreken we over zijn nieuwe boek Thuis ben ik niet zo leuk. Dat boek gaat over hoe je klanten kan vinden en binden met een humor. We hebben hebben het over waarom humor in de zakelijke relatie risicovol kan zijn en hoe je het toch veilig in kan zetten. Daarnaast praten we ook over hoe Jos zijn bestsellers schrijft. Geniet van deze jubileum aflevering!
Klik hier voor de Masterclass Klantgericht Leiderschap in De Efteling op 8 en 9 juni 2020.
- Klik hier voor het boek Thuis ben ik niet zo leuk;
- Klik hier voor de website van Jos;
- Klik hier voor aflevering 57 met Martijn Verspeek.
Klik hier om Over Klanten Gesproken op Spotify te luisteren.