Als je denkt aan het hoogste niveau van service denk je misschien wel aan een butler. En als je het hebt over butlers dan is er één man die er alles over kan vertellen: Butler Laurens. Laurens Spanjersberg is ruim 20 jaar lang butler op het allerhoogste niveau geweest: ambassadeurs, CEO’s en zelfs de Koninklijke familie. Hij weet wat service is en daarover vertelt hij in deze aflevering.
In de intro van deze aflevering hoorde je over de kerstactie Rocking Up Xmas. Wil je daar meer over weten, klik dan hier.
Luister Over Klanten Gesproken nu ook op Spotify!