In de derde aflevering van de podcast serie “Experts over Klantgerichtheid” spreek ik met Rijn Vogelaar. Rijn is oprichter auteur de boeken de Superpromoter en de Enthousiasme Trilogie en oprichter van de Superpromoter Academy. Het specialisme van Rijn is enthousiasme. Enthousiasme bij je klanten, bij je medewerkers, bij jezelf.
In deze aflevering bespreken we o.a.:
– Waarom enthousiasme ontzettend belangrijk is voor organisaties;
– Waarom we moeten stoppen met sturen op problemen;
– Hoe jij jouw Superpromoters kan vinden;
– Wat Superpromoters voor jou kunnen doen;
– Hoe Rijn betrokken was bij het allereerste begin van NPS in Nederland.
Luister mijn gesprek met Rijn Vogelaar het interview hieronder: