Glenn Vergoossen is binnen het trainingsinstituut Franklin Covey in Nederland de expert op het gebied van loyaliteit en enthousiaste klanten. Glenn schreef mee aan de Nederlandse versie van het boek “Leading Loyalty”, vertaald naar Leiderschap in Loyaliteit. In deze aflevering spreek ik met Glenn over hoe je leiding geeft aan een team dat enthousiaste klanten moet maken. Laat je inspireren door Glenn Vergoossen!
Masterclass Klantgericht Leiderschap
Shownotes
- Klik hier voor het boek Leiderschap in Loyaliteit.
- Klik hier voor de Over Spreken Gesproken podcast van Glenn.
- Klik hier voor de LinkedIn van Glenn.
- Klik hier voor het Franklin Covey Instituut.
- Klik hier voor een document met meer info over het Leading Loyalty programma (Engels).
Het model van Leiderschap in Loyaliteit vind je hieronder.
