Over Sydney Brouwer

Hoi, mijn naam is Sydney Brouwer. Bedankt voor je interesse in wie ik ben. Laat me je een beetje over mezelf vertellen. Ik ben spreker en schrijver over organisaties waar het gaaf is om bij te werken, leuk is om van te kopen en dat in de toekomst ook willen blijven. Mijn werk is vooral op het podium voor grote en kleine groepen om ze inspiratie én praktische handvatten te geven om vandaag net weer een beetje beter te zijn dan gisteren.

Bedrijven waar het gaaf is om bij te werken en leuk is om van te kopen

Mijn fascinatie met organisatie die goed zorgen voor klanten en medewerkers begon in mijn studententijd. Tijdens mijn studie had een bijbaantje als beveiliger. Toen ik een keer nachtdienst had, liep ik mijn ronde door een kantoorgebouw en op de kamer van de directeur zag ik een boek in de kast staan: Be Our Guest. Het gaat over hoe Disney elke dag werkt aan een betere klantbeleving en klantgerichte cultuur. Ik las de flap en was gelijk enthousiast. Dat boek heb ik toen in drie nachtdiensten uitgelezen en dat inspireerde mij om ook in Nederland op zoek te gaan naar bedrijven die voorop lopen op dit gebied. Dat was het begin van deze mooie reis.

Thuis op het podium

Sommige mensen horen op een kantoor, anderen in een lab of een studio. Ik hoor op het podium. Dat wist ik al sinds de groep 8-musical, waar ik de rol van presentator mocht vervullen. Sindsdien ben ik er nooit meer helemaal weggegaan. Ik voel me nergens zo op mijn plek als voor een zaal vol mensen, groot of klein, met een microfoon en een verhaal dat verteld moet worden. Het is de plek waar alles samenkomt: inspiratie, interactie en de energie van live contact. Of het nu gaat om een intieme sessie of een congreszaal met 1.000 man, het podium voelt voor mij als thuis.

Bringing humanity back to business

Als je in een notendop wil omschrijven wat ik doe, dan is dat spreken en schrijven. Er is echter een diepere drijfveer. Ik geloof dat organisaties zich de afgelopen decennia te veel hebben gericht op doelen, percentages, processen, KPI’s en cijfers. Te vaak is het menselijke aspect in de relatie met de klant en met medewerkers uit het oog verloren. Ik geloof ook dat organisaties die erin slagen dit menselijke aspect terug te brengen, de komende jaren als winnaar uit de bus zullen komen. Dat is dan ook mijn missie: bringing humanity back to business.

Feitjes die maar weinigen weten

Het zou kunnen zijn dat je dagvoorzitter bent op een event waar ik spreek en je daarom deze pagina leest. Dus om het je gemakkelijk te maken, een paar wist-je-datjes hieronder:

1. Ik ben precies in het midden van de Millennial Generation geboren: juli 1987. Dat komt met de bijbehorende behoefte aan havermelk, avocado en de hekel om voor een baas te werken.
2. Ik woon in Hoevelaken. Het dorp is vooral bekend van de A1 en files. Arie Ribbens zong ooit dat je bij Hoevelaken linksaf moet voor het feestje in het prachtnummer Polonaise Hollandaise.
3. Ik ben getrouwd met Renate. Zij staat nog vaker voor de groep dan ik, want ze is juf.
4. Samen hebben we twee kindjes: Mick en Zoë.
5. Mijn hobbies zijn golf en Dungeons & Dragons. Er zijn maar weinig mensen te vinden die allebei leuk vinden.
6. Ik hou niet van bazen, behalve The Boss. Ik ben een grote Bruce Springsteen-fan. Ik ben bij verschillende concerten van hem geweest en ik kan zijn complete repertoire meezingen. Een Springsteen-fan zijn is genetisch bepaald in mijn familie. Mijn moeder en zus hebben die genen ook.
7. Ik heb een kat genaamd Guus. Hij is spierwit en kampt met een identiteitsstoornis. Hij apporteert en loopt de hele dag kwispelend achter me aan. Ik vermoed dat hij in een vorig leven labrador was.
8. Ik heb twee linkerhanden. De grootste klus die ik ooit in huis heb gedaan is een rolgordijn opgehangen. Jammer dat het raam toen niet meer open kon.

Heb je interesse om mij in te huren voor je volgende event? Dan heb ik hieronder twee handige linkjes voor je. Je kan natuurlijk ook het contactformulier onderaan deze pagina invullen:

1. 1. Klik hier voor een overzicht van mijn lezingen en inspiratiesessies;
   2. Klik hier om direct een vrijblijvende aanvraag te doen.

Goed, dat was het dan voor nu. Om af te sluiten vind je hieronder een filmpje dat je een goede indruk geeft van mijn inspiratiesessies.