In deze aflevering spreek ik met Xavier van Leeuwe, directeur Marketing & Data van NRC Media. Xavier heeft met zijn team een bijzondere prestatie geleverd. NRC is namelijk de enige krant in Nederland die groeit in het aantal abonnees. In een markt die bekend staat om het grote aantal opzeggers, is dat heel knap. Hoe hebben ze dit bereikt? Door volledig in te zetten op klantbeleving en op de relatie met de klant. Xavier vertelt er alles over in deze aflevering. Wil je er nog meer over weten? In het nieuwe boek “De Relatie Economie” beschrijven Xavier en zijn collega Matthijs van de Peppel tot in detail deze transitie.
[soundcloud url=”https://api.soundcloud.com/tracks/335514510″ params=”color=ff5500&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false” width=”100%” height=”166″ iframe=”true” /]
Abonneer je op deze podcast via onderstaande knoppen:
Ik mag een exemplaar van het boek “De Relatie Economie: weggeven! Wil jij dit boek winnen? Stuur dan een mail naar sydney@sydneybrouwer.nl. De eerste mailer wint het boek. Is het na 1 of 2 augustus 2017? Dan is het boek al weg. Helaas! Je kan het nog wel kopen op Managementboek.nl. Je vindt het boek via onderstaande link.
Klik hier om het boek te bestellen!
Bij deze aflevering heb ik ook een artikel geschreven.
Klik hier om het artikel bij deze aflevering te lezen.
[content_block id=1201]